Clima laboral y el desempeño de los trabajadores
Qué es clima laboral
Es la cualidad o propiedad del
ambiente organizacional que es percibida o experimentada por los miembros de la
organización y que influye en su comportamiento (según Chiavetato, 1992)
El Desempeño Laboral
Es el
nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en el logro de las metas dentro
de la organización en un tiempo determinado (según Araujo y Guerra, 2007)
El desempeño laboral es donde el
individuo manifiesta las competencias laborales alcanzadas, en las que se
integran, un sistema, conocimientos,
habilidades, experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones,
características personales y valores que contribuyen a alcanzar los resultados
que se esperan en la institución, organización o empresa.
Es vital que las instituciones o
empresas tomen conciencia de la importancia de generar un buen clima laboral.
La falta de Comunicación, se transforma en una falta de confianza
en los altos cargos y en sus decisiones.
El no reconocer nunca el trabajo bien hecho por un trabajador, disminuirá
su motivación, además de afectar a la productividad de la persona.
Si el lugar de trabajo, cuenta con unas características
medioambientales negativas en el área de trabajo, como pueden ser una
iluminación insuficiente, ruido ambiental, mala distribución de los espacios,
una mala ubicación de las personas y de los objetos de trabajo, repercutirá
negativamente en su productividad y en la calidad de sus tareas.
El tener un estilo de liderazgo autoritario, genera un clima
negativo. Los trabajadores se sienten observados y no pueden expresar sus ideas
libremente.
El desempeño laboral, es la
manera como los miembros de la organización trabajan eficazmente, para alcanzar
metas comunes, sujeto a reglas básicas.
Dependiendo entonces de como sea el clima laboral, la percepción de los empleados podría cambiar positiva o negativamente su desempeño laboral dentro de su entorno de trabajo.
¿Qué define un buen clima laboral?
Que la percepción de los
empleados desarrollen un papel importante para mostrar un actitud positiva en
la generación de un clima saludable en el desarrollo de sus actividades para lo
cual fueron contratados, así mismo, se consideren algunos de los siguientes factores
que influyen para su logro:
Ambiente
físico: comprende el espacio físico, la distribución del mismo, las
instalaciones, los equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura,
el nivel de contaminación, etc.
Características
organizacionales: como el tamaño de la organización, su estructura formal,
el estilo de dirección, etc.
Ambiente
social: que abarca aspectos como el compañerismo, los conflictos entre
personas o entre departamentos, la comunicación y otros.
Características
personales: como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las
expectativas, etcétera.
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El clima laboral influye de manera positiva o negativa en los trabajadores, pero no solo la interacción con sus pares, también influye el ambiente, las herramientas y recursos con los que cuente, si se ve muy limitado tanto su productividad como su autoestima se verán afectados
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